Les transmissions doivent être effectuées avec succès vers le réseau Medtronic CareLink pour que le centre médical puisse examiner les données de votre dispositif cardiaque.
Si vous effectuez une transmission et que celle-ci échoue, tentez une ou plusieurs des actions suivantes :
Vérifiez l’ensemble des exigences du téléphone ou de la tablette et de l’application répertoriées à la section Points à vérifier si votre transmission n’est pas effectuée.
Si l’onglet Accueil indique que le statut de l’application est Actif, essayez de renvoyer la transmission manuelle après quelques minutes.
Votre médecin doit savoir si une transmission n’a pas été effectuée. Contactez votre médecin ou les services au patient de Medtronic dans les cas suivants :
Si vous avez vérifié les paramètres du téléphone ou de la tablette et de l’application et que vous ne parvenez toujours pas à effectuer une transmission automatique programmée ou une transmission manuelle
Si vous n’avez aucune transmission automatique programmée mentionnée en haut des onglets Accueil ou Tableau de bord.
Si une transmission automatique programmée ou une transmission manuelle n’est pas mentionnée comme Transmission reçue dans l’écran Messages.