データは送信されませんでした

アプリがMedtronic CareLinkネットワークへのデータ送信を行うには、アプリがアクティブである必要があります。アプリはBluetooth®ワイヤレス技術を使用して心臓用デバイスと通信し、データを受信します。その後アプリは、インターネット接続を介して、心臓用デバイスのデータを担当病院に送信します。担当病院はそのデータを使用して心臓用デバイスのモニタリングを行い、治療に役立てます。

データ送信には、自動と手動の2種類があります。

自動送信

担当病院が自動送信の予定を組みます。予定されている送信時間中は、スマートフォン又はタブレットを近くに置き、アプリを開いたままにしてください。自動送信のためにアプリを操作する必要はありません。

手動送信

担当病院からデータを送信するよう要請された場合、又はデータ送信を行うよう通知を受信した場合は、あなたが手動送信を開始します。

通常、データは自動的に送信されます。担当病院から手動でデータ送信するよう要請されることがあります。アプリからMedtronic CareLinkネットワークへのデータ送信を可能にするには、患者様のスマートフォン又はタブレットで特定の設定を有効にする必要があります。

アプリが確実にデータを送信できるように、以下のスマートフォン又はタブレットとアプリの設定を確認してください。

Apple™* iOS™*の場合のスマートフォン又はタブレットの設定:

Android™* OSの場合のスマートフォン又はタブレットの設定:

データ送信をタップした後にトラブルシューティングのウィンドウが表示されることがあります。データ送信を再試行するには、ヘルプウィンドウを閉じてからデータ送信をタップしてください。