بيان الخصوصية
يوضح بيان
الخصوصية هذا الآلية التي نتبعها لحماية المعلومات التي نجمعها من خلال
تطبيقات Medtronic على الهاتف الجوال ("التطبيق" أو
"تطبيق") واستخدامنا لها. ويستهدف بيان الخصوصية هذا الجمهور العالمي.
بالنسبة
للمستخدمين في أوروبا، يرجى الاطلاع على بيانات الخصوصية الخاصة بموقعك الجغرافي
المشار إليها في تطبيقك.
أجري آخر
تعديل على بيان الخصوصية هذا في أبريل 2022، ولنا الحق بتغيير بيان الخصوصية هذا
في أي وقت ولأي سبب.
يُرجى قراءة
اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) لتطبيقك لفهم القواعد العامة
المتعلقة باستخدامك للتطبيق. وباستثناء ما هو مكتوب في أي إشعارات إخلاء مسؤولية
أخرى أو سياسات أو شروط استخدام أو إشعارات أخرى في تطبيق ما، فإن بيان الخصوصية
هذا واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي يمثلان الاتفاقية الكاملة بينك وبين
Medtronic فيما يخص استخدامك للتطبيق.
مقدمة
تعود ملكية
التطبيقات ويتم تشغيلها من قبل Medtronic. وMedtronic يمثل الاسم الذي نستخدمه
للإشارة إلى أعمالنا التجارية كلها، والتي تشمل .Medtronic plc وأي شركات أخرى
تتحكم فيها الشركة مثل شركاتها الفرعية أو شركاتها التابعة. عندما نستخدم عبارة
"نحن" أو "الخاص بنا"، فنحن نعني Medtronic. تعتمد المعلومات
التي نتلقاها وكيفية استخدامها على ما تفعله عند استخدام التطبيق.
ونحن نقوم
بجمع واستخدام المعلومات الشخصية (المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية) والمعلومات
غير الشخصية عنك من خلال التطبيق. يرجى الاطلاع أدناه على تعريف المعلومات الشخصية
وغير الشخصية، وكيف يمكن لشركة Medtronic استخدامها. يرجى الرجوع إلى صيغة بيان
الخصوصية الإضافية أدناه والمحددة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
ما هي المعلومات الشخصية؟
المعلومات
الشخصية هي المعلومات التي نجمعها من خلال التطبيق والتي يمكنها تحديد هويتك بدقة.
وتشمل المعلومات الشخصية التي يمكن معالجتها من خلال التطبيق ما يلي:
كيف تجمع
شركة Medtronic معلوماتك الشخصية وتستخدمها؟
قد نجمع المعلومات
الشخصية منك من خلال التطبيق ونستخدمها لتزويدك بإمكانية الوصول إلى التطبيق. ويحق
لك اختيار عدم تزويدنا بهذه المعلومات لكنك عندئذ لن تتمكن من الوصول إلى التطبيق
واستخدامه. إضافة إلى ذلك، يجوز لنا جمع واستخدام معلوماتك الشخصية في الحالات
التالية:
كما يرجى
الاطلاع على صيغة بيان الخصوصية الإضافية أدناه والمحددة للمستخدمين في المنطقة
الاقتصادية الأوروبية.
هل تشارك Medtronic المعلومات الشخصية مع الغير؟
لن تشارك
Medtronic المعلومات الشخصية التي تم جمعها من التطبيق مع طرف ثالث غير ذي صلة دون
إذنك، باستثناء ما هو موضح أدناه. قد تقوم Medtronic بمشاركة المعلومات الشخصية مع
أي عضو في مجموعة شركاتنا، بما في ذلك الشركات الأم والشركات الفرعية والتابعة،
وذلك لأغراض تتفق مع تلك المحددة في بيان الخصوصية هذا.
في سياق
الأعمال العادية، سنتيح لبعض الشركات التي نستعين بها لتنفيذ خدمات أو وظائف نيابةً
عنا الاطلاع على بعض معلوماتك الشخصية. وفي جميع الحالات التي نشارك فيها معلوماتك
الشخصية مع طرف ثالث، فسوف نسمح له فقط بالاحتفاظ بمعلوماتك أو الكشف عنها أو
استخدامها لتقديم الخدمات التي طلبنا منه تقديمها. لن نبيع معلوماتك الشخصية أو
نبادلها مع الغير أو ننشرها، باستثناء ما يكون مصاحبًا لبيع الشركة أو دمجها أو
حلها أو الاستحواذ عليها.
قد نكون
مطالبين بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية بموجب أمر قضائي أو استدعاء للشهادة أو أمر
تفتيش أو بموجب أحكام القانون أو التشريعات. قد نتعاون مع سلطات إنفاذ القانون في
التحري عن ومقاضاة مستخدمي التطبيق الذين يخلون بقواعدنا أو يتورطون في سلوك ضار
بالمستخدمين الآخرين (أو في سلوك غير قانوني). علاوة على ذلك، يجوز لنا الاحتفاظ
بمعلوماتك الشخصية والكشف عنها واستخدامها للامتثال لتوجيهات إدارة الغذاء والدواء
الأمريكية والإرشادات والتوجيهات والأنظمة والقوانين الحكومية الأخرى.
يجوز لنا
الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث إذا شعرنا بأن الإفصاح ضروري من أجل:
عمليات النقل بين الدول
ما هي المعلومات غير الشخصية؟
المعلومات
غير الشخصية هي المعلومات التي نجمعها من خلال التطبيق والتي لا تحدد هويتك كشخص.
وقد تشمل المعلومات التالية على سبيل المثال:
ماذا تفعل
Medtronic بالمعلومات غير الشخصية؟
نظرًا لأن
المعلومات غير الشخصية لا يمكنها تحديد هويتك، فلا توجد قيود على الوسائل التي
يمكننا بها استخدام المعلومات غير الشخصية أو مشاركتها. سوف نستخدم المعلومات غير
الشخصية لمساعدتنا على جعل التطبيق أكثر فائدة للمستخدمين. كما سنستخدم المعلومات
غير الشخصية لأغراض تجارية أخرى. على سبيل المثال، يجوز لنا استخدام المعلومات غير
الشخصية أو تجميع المعلومات غير الشخصية بغرض:
كيف يمكنني حذف حسابي على MCL-H؟
يمكنك
طلب حذف حسابك من خلال الانتقال إلى شاشة Profile (الملف الشخصي) ضمن Menu
(القائمة) واتباع الخطوات بعد النقر على "Delete MyCareLink Heart
Account" (حذف حساب MyCareLink Heart). سيتم حذف بياناتك الشخصية وغير
الشخصية كما هو موضح أعلاه من تطبيق MCL-H المتوفر على الهاتف الجوّال. إلا أن هذا
الإجراء لن يحذف بياناتك الشخصية وغير الشخصية التي تم نقلها مسبقًا إلى حسابك على
CareLink من شبكة CareLink. تحذير: حذف حسابك بهذه الطريقة سيؤدي إلى إيقاف نقل
بياناتك الصحية إلى مقدم الرعاية الصحية لديك وبالتالي إيقاف خدمة المراقبة عن بعد
من جانب مقدم الرعاية الصحية. لهذا السبب، تحثك شركة Medtronic لتسوية الأمر مع
مقدم الرعاية الصحية لديك قبل حذف حسابك على MCL-H.
يحتمل في حالات استئنائية الاحتفاظ بالبيانات
الشخصية إذا لزم الأمر لتمكيننا من الامتثال للمتطلبات القانونية، بما في ذلك
لوائح الامتثال والاحتفاظ بالسجلات.
ماذا عن الخصوصية في التطبيقات الأخرى؟
قد يحتوي
التطبيق على روابط لتطبيقات أو مواقع إلكترونية أخرى. وقد تدير Medtronic بعض هذه
المواقع الإلكترونية أو التطبيقات، بينما قد تقوم أطراف ثالثة بإدارة البعض الآخر.
ونحن نقدم تلك الارتباطات لأغراض عملية، لكننا لا نراجع أي ممارسات خصوصية تتعلق
بمواقع إلكترونية أو تطبيقات تديرها أطراف ثالثة، ولا نتحكم فيها ولا نراقبها. لا
ينطبق بيان الخصوصية هذا على أي تطبيق أو موقع إلكتروني آخر، حتى إذا كان يُدار من
قبل Medtronic. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أداء التطبيقات و المواقع الإلكترونية
التي تديرها الأطراف الثالثة أو عن تعاملاتك التجارية معهم. ومن ثم، نوصيك عند
مغادرة التطبيق بأن تراجع ممارسات الخصوصية الخاصة بكل تطبيق أو موقع إلكتروني،
وأن تتخذ قرارك بشأن ملاءمة تلك الممارسات.
هل تتواصل Medtronic مباشرةً في أي وقت مع مستخدمي هذا
التطبيق؟
قد نتواصل
معك بشكل دوري عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، في حال أبديت موافقتك
على ذلك. في حال تمكين الإشعارات المؤقتة، يمكنك استقبال الإشعارات لأغراض MCL-H
الوظيفية.
ملفات تعريف
الارتباط
قد تشتمل
التطبيقات التي ترتبط بالمواقع الإلكترونية أو تتصل بها على ملفات تعريف الارتباط
وعلامات البكسل/إشارات الويب والتقنيات المشابهة. ويساعدنا هذا على تزويدك بخبرة
جيدة عند استخدام التطبيق أو تصفح المواقع الإلكترونية، كما يساعدنا على تحسين
التطبيق وموقعنا الإلكتروني. للحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية عن ملفات
تعريف الارتباط والأغراض التي نستخدمها فيها، يرجى الاطلاع على قسم سياسة الخصوصية
في موقعنا الإلكتروني الذي يناقش ملفات تعريف الارتباط أعلاه.
خصوصية الأطفال
نحن نهتم
بحماية خصوصية الأطفال على الإنترنت. نحن لن نجمع عمدًا أي معلومات شخصية من
الأطفال الأقل من 13 عامًا (مثل اسم الطفل أو عنوان بريده الإلكتروني). إذا كنت
تعتقد أننا قد جمعنا معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 13 عامًا، يرجى الاتصال بنا.
بالنسبة للمستخدمين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، يرجى إخطارنا بخصوص الأطفال
دون سن
18
عامًا.
إقرارات
"
عدم التتبع
"
في كاليفورنيا
يقتضي قانون
كاليفورنيا (CalOPPA) أن تتيح Medtronic لك معرفة كيف نستجيب إلى "إشارات عدم
التتبع (DNT)" الخاصة بمتصفح الويب. وبسبب غياب أي معيار في المجال أو
القانون تستوجب الاعتراف أو الوفاء بشروط تتعلق بإشارات DNT فإننا لا نلبي طلبات
عدم التتبع حالياً.
ماذا عن أمان التطبيق؟
الأمان من
أكثر الأمور التي تهمنا. كما نتفهم أهمية الأمان بالنسبة لك. ونحن نتخذ خطوات
معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير
المرخص به أو الإفصاح أو التعديل أو التلف. وينبغي أن تضع في اعتبارك أنه لا يوجد
أي قواعد بيانات على الإنترنت أو إرسال على الإنترنت آمن بنسبة 100% أو خالٍ من
الخطأ. أنت تقر أنه قد لا تتم حماية التطبيق بكلمة مرور وأنك مسؤول عن الحفاظ على
سرية وسلامة أيٍ من بياناتك المتاحة عبر التطبيق على جهازك الجوال، وذلك عن طريق
استخدام اعتمادات الهوية وكلمة المرور الخاصين بجهازك الجوال.
كيف تتصل بشركة Medtronic
إذا كانت
لديك أسئلة أو تعليقات حول بيان الخصوصية هذا، يرجى استخدام نموذج الاتصال بنا على
التطبيق الخاص بنا، أو استخدام نموذج
الاتصال بنا
على موقعنا
الإلكتروني.
يجوز لك
استخدام نموذج الاتصال بنا على التطبيق الخاص بنا لممارسة حقوقك في الوصول إلى
معلوماتك الشخصية وتصحيحها وتحديثها و/أو التخلص منها أو طلب عدم الإفصاح عنها. قد
لا يكون التخلص ممكنًا إذا كان يمكن أن يتسبب في ضرر للأطراف الثالثة أو إذا كان
مطلوبًا الحفاظ على معلوماتك الشخصية بموجب أي قانون أو لائحة تنظيمية.
إخلاء
المسؤولية: قد تحتوي هذه الصفحة على معلومات حول المنتجات التي قد لا تكون متوفرة
في منطقتك أو بلدك. يرجى الاطلاع على دواعي الاستعمال المعتمدة. لا يستهدف المحتوى
بشأن منتجات معينة من Medtronic مستخدمين في أسواق لا تمتلك تصريحًا لاستخدامه.
للمستخدمين في المنطقة
الاقتصادية
الأوروبية
مقدمة
نود
في Medtronic أن نقدم لك معلومات تتعلق
بالكيفية التي تتم فيها معالجة معلوماتك الشخصية عندما استخدامك هذا التطبيق.
فنحن نعمل مع
مؤسستك الطبية لتوفير خدمات شبكة Medtronic CareLink المتعلقة بالرصد عن بعد
لجهازك وبياناتك الصحية حيث يتم استرجاع المعلومات الشخصية من جهاز القلب المزروع
لك ومعالجتها على شبكة Medtronic Carelink. إذ نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية
نيابة عن مؤسستك الطبية ووفقاً للتعليمات الصادرة عنها. لقد تم إبلاغك من قِبل
أخصائي الرعاية الصحية بشأن معالجة معلوماتك الشخصية فيما يتعلق باستخدام خدمات
Medtronic CareLink. وما تم إيضاحه لك، ينطبق أيضاً على البيانات التي تتم
معالجتها من خلال هذا التطبيق.
إضافة إلى
ذلك، يسمح لك التطبيق بجمع بيانات معينة لتبقى على جهازك دون إرسالها إلى شبكة
Medtronic CareLink، وبالتالي لن تتم معالجتها من قبل مؤسستك الطبية أو Medtronic.
كيف تحتفظ شركة Medtronic بالمعلومات الشخصية وتستخدمها؟
المصالح
المشروعة
عندما نعالج
معلوماتك الشخصية لأغراض مدروسة بعناية بناءً على ما تقتضيه المصالح المشروعة
لشركة Medtronic أو جهة أخرى، فإن ذلك يكون مبنياً على تقديرنا بعدم تفوق المصالح
المشروعة على حقوقك بحماية بياناتك. يمكننا معالجة معلوماتك الشخصية للأغراض
التالية، بناء على تقتضيه المصالح المشروعة:
الحقوق
والالتزامات القانونية
يمكننا معالجة معلوماتك الشخصية بناء على حقوقنا أو
التزاماتنا القانونية المتعلقة بذلك بغية:
الموافقة
يمكننا أيضاً
معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى أبديت موافقتك عليها على وجه الخصوص،
على
سبيل المثال،
إجراء استطلاعات رأي حول رضا المريض لقياس رضا المستخدم وشعوره
العام حول ميزات التطبيق التي قد تتضمن معالجة البيانات المتعلقة بالصحة دون تحديد
الهوية. بقدر ما نجري استطلاعات رأي حول رضا المرضى فيما يتعلق بالبيانات المتعلقة
بالصحة، فإننا نقوم بذلك بناء على موافقتك فقط ووفقاً للقوانين المعمول بها. يمكنك
سحب موافقتك في أي وقت من خلال الاتصال بنا كما هو موضح هنا أعلاه ضمن "كيفية
الاتصال بشركة Medtronic". تجدر الإشارة أن هذا الأمر لا يؤثر على قانونية
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية قبل أن تسحب موافقتك. كذلك، لن تتأثر مجموع البيانات
التي قمنا بتجميعها، حتى بعد سحبك لموافقتك، حيث إنه لا توجد وسائل تقنية متاحة
لعزل أو تحديد عناصر البيانات المراد استبعادها.
كيف يمكنني حذف حسابي على MCL-H؟
إذا كانت
لديك أسئلة حول معالجة معلوماتك الشخصية باستخدام هذا التطبيق، يرجى الاتصال
بأخصائي الرعاية الصحية الخاص بك مباشرةً.