Pour vous assurer que l’application est active, maintenez votre téléphone ou votre tablette à vos côtés tout au long de la journée. Medtronic vous recommande de conserver votre téléphone ou votre tablette à vos côtés (entre 6 pouces ou 15 cm et 3 pieds ou 1 m) pendant au minimum 3 heures continues tout au long de la journée.
La proximité de votre téléphone ou de votre tablette permet à l’application de communiquer avec votre dispositif cardiaque et d’envoyer les données au réseau Medtronic CareLink.
La communication avec votre dispositif cardiaque peut prendre 5 à 15 minutes. La communication entre l’application et votre dispositif cardiaque peut être interrompue si votre téléphone ou votre tablette n’est pas à vos côtés (entre 6 pouces ou 15 cm et 3 pieds ou 1 m).
L’envoi des données de votre dispositif cardiaque au réseau Medtronic CareLink peut prendre entre 3 et 24 heures. Vos données peuvent ne pas être envoyées correctement au réseau Medtronic CareLink si votre téléphone ou votre tablette n’est pas à vos côtés (entre 6 pouces ou 15 cm et 3 pieds ou 1 m). L’application affiche une notification lorsque votre centre médical reçoit votre transmission.
Si vous ne gardez pas votre téléphone ou votre tablette à proximité, lorsque vous revenez à votre téléphone ou à votre tablette et ouvrez l’application, celle-ci peut ne pas encore être active. Une fois que l’application a vérifié que les réglages du téléphone ou de la tablette sont configurés correctement, son état est Actif.