For å sikre at appen er Aktiv, må du ha telefonen eller nettbrettet i nærheten hele dagen. Medtronic anbefaler at du har telefonen eller nettbrettet i nærheten (mellom 15 cm eller 6 in og 1 m eller 3 ft) i minst tre timer sammenhengende i løpet av dagen.
Når du sørger for å ha telefonen eller nettbrettet i nærheten, kan appen kommunisere med hjerteenheten og overføre data til Medtronic CareLink-nettverket.
Kommunikasjonen med hjerteenheten kan ta 5 til 15 minutter. Kommunikasjonen mellom appen og hjerteenheten kan bli avbrutt hvis telefonen eller nettbrettet ikke befinner seg i nærheten av deg (mellom 15 cm eller 6 in og 1 m eller 3 ft).
Overføringen av dataene fra hjerteenheten til Medtronic CareLink-nettverket kan ta mellom 3 og 24 timer. Det er ikke sikkert dataene blir overført til Medtronic CareLink-nettverket hvis du ikke har telefonen eller nettbrettet i nærheten (mellom 15 cm eller 6 in og 1 m eller 3 ft). Appen viser et varsel når klinikken mottar overføringen.
Hvis du ikke har telefonen eller nettbrettet i nærheten, er det ikke sikkert appen er Aktiv ennå når du kommer tilbake til telefonen eller nettbrettet og åpner appen. Når appen har kontrollert at telefonens eller nettbrettets innstillinger er riktig konfigurert, er statusen Aktiv.