Berichten ontvangen van de app

De app verzendt berichten naar u. Via berichten krijgt u informatie over de app. Berichten helpen bij het oplossen van problemen met de netwerkverbinding of met de verbinding tussen uw telefoon of tablet en uw hartapparaat. De Voorkeursinstellingen berichten variëren per regio. Mogelijk zijn in uw regio niet alle optionele voorkeursinstellingen voor berichten beschikbaar.

E-mail

U kunt berichten ontvangen via e-mail. Stel e-mailberichten in via het gedeelte Voorkeursinstellingen berichten in de app.

E-mailberichten zijn mogelijk niet in alle regio’s beschikbaar.

Sms-bericht

U kunt berichten ontvangen via sms. Stel sms-berichten in via het gedeelte Voorkeursinstellingen berichten in de app.

Meldingen van de app

Deze berichten worden vanuit het Medtronic CareLink-netwerk naar de app verzonden en verschijnen op uw telefoon of tablet.

Berichten met betrekking tot problemen in de app

Bericht

Betekenis van het bericht

Open de MyCareLink Heart-app zodat deze weer verbinding kan maken met uw hartapparaat en de kliniek.

U krijgt dit bericht als de app gedurende 4 dagen niet met uw hartapparaat heeft kunnen communiceren.

Open de app opnieuw vanuit het beginscherm van uw telefoon of tablet. Controleer op het tabblad Home of de app Actief is of onderneem actie op eventuele meldingen op het tabblad Home. De telefoon of tablet moet de hele dag bij u in de buurt liggen en de app moet zijn geopend en op de achtergrond worden uitgevoerd om Actief te blijven.

U bent nu ingeschreven en verbonden met uw kliniek.

De kliniek heeft uw inschrijving voltooid. Uw kliniek kan de gegevens van uw hartapparaat ontvangen via de app.