Privacyverklaring

Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij de met de mobiele Medtronic-applicaties (de 'Applicatie' of 'App') verzamelde gegevens beschermen en gebruiken. Deze Privacyverklaring is bestemd voor een wereldwijd publiek.

Gebruikers binnen Europa kunnen de regiogebonden privacyverklaringen raadplegen waarnaar wordt verwezen in de app.

Deze Privacyverklaring is voor het laatst herzien in april 2022. De Privacyverklaring kan te allen tijde zonder opgaaf van reden worden gewijzigd.

Lees de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) van uw applicatie voor meer informatie over de regels voor het van gebruik van de applicatie. Deze Privacyverklaring vormt samen met de Gebruiksvoorwaarden de volledige overeenkomst tussen u en Medtronic inzake uw gebruik van deze applicatie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in andere aansprakelijkheidsbeperkingen, verklaringen, gebruiksbepalingen of andere vermeldingen in een applicatie.

Inleiding

De applicaties zijn eigendom van en worden beheerd door Medtronic. Medtronic is de naam waarmee we verwijzen naar onze onderneming als geheel. Hiertoe behoren Medtronic plc. en alle overige ondernemingen onder haar beheer, waaronder dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen. Wanneer we de woorden "wij", "we", "ons" of "onze" gebruiken, dan bedoelen we Medtronic. Welke informatie wij ontvangen en hoe we deze informatie gebruiken, hangt onder andere af van wat u doet wanneer u de applicatie gebruikt.

Via deze applicatie verzamelen en gebruiken we zowel persoonlijke gegevens van u (gegevens die naar u persoonlijk te herleiden zijn) als niet-persoonlijke gegevens van u. Hieronder wordt een definitie gegeven van persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens en kunt u lezen hoe Medtronic deze gegevens kan gebruiken. Raadpleeg ook de onderstaande aanvullende informatie bij deze Privacyverklaring die specifiek geldt voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte.

Wat zijn persoonlijke gegevens?

Persoonlijke gegevens zijn gegevens die wij verzamelen via de app om u te identificeren. Persoonlijke gegevens die via de app kunnen worden verwerkt, omvatten:

Hoe worden uw persoonlijke gegevens door Medtronic bewaard en gebruikt?

Persoonlijke gegevens die wij via de app over u verzamelen, mogen door ons worden bewaard en gebruikt om u toegang tot de app te verschaffen. U kunt ervoor kiezen ons deze informatie niet te verschaffen maar mogelijk krijgt u in dat geval geen toegang tot de app en kunt u deze ook niet gebruiken. Daarnaast kunnen wij uw persoonlijke gegevens bewaren en gebruiken om de volgende redenen:

Lees ook de onderstaande aanvullende informatie bij deze Privacyverklaring die specifiek geldt voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte.

Deelt Medtronic persoonlijke gegevens met derden?

Zonder uw toestemming deelt Medtronic uw - via deze app verzamelde - persoonlijke gegevens niet met derden, behoudens het hieronder bepaalde. Medtronic kan persoonlijke gegevens delen met leden van ons concern, d.w.z. moeder- en dochterondernemingen en gelieerde bedrijven, voor doeleinden die overeenstemmen met de doeleinden in deze Privacyverklaring.

Als onderdeel van de normale bedrijfsvoering delen wij bepaalde persoonlijke gegevens met partijen die door ons worden ingehuurd voor het uitvoeren van bepaalde diensten of functies. In alle gevallen waarin wij uw persoonlijke gegevens delen met derden, mogen zij van ons uw gegevens alleen bewaren, bekendmaken en gebruiken voor het leveren van de diensten waarvoor wij hen hebben ingehuurd. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, uitwisselen of publiceren, tenzij dit plaatsvindt in het kader van de verkoop, fusie, ontbinding of overname van het bedrijf.

Mogelijk worden wij wettelijk verplicht om uw persoonlijke gegevens vrij te geven op grond van een rechterlijke beslissing, dagvaarding, huiszoekingsbevel, wet of regelgeving. Het kan zijn dat wij medewerking verlenen aan wetshandhavingsinstanties bij het onderzoeken en vervolgen van gebruikers van de applicatie die onze regels overtreden of zich schuldig maken aan gedrag dat andere gebruikers schade toebrengt (of onwettig is). Daarnaast kan het zijn dat we uw persoonlijke gegevens bewaren, bekendmaken en gebruiken ter naleving van eisen van bevoegde instanties en andere richtlijnen, instructies, voorschriften en wetten van overheidswege.

Het kan zijn dat wij uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan derden indien dit naar onze mening noodzakelijk is om:

Gegevensoverdracht tussen landen

Wat zijn niet-persoonlijke gegevens?

Niet-persoonlijke gegevens zijn gegevens die wij via deze applicatie verzamelen en die niet tot uw identiteit kunnen worden herleid. Hiervan kan onder meer de volgende informatie deel uitmaken:

Waarvoor gebruikt Medtronic niet-persoonlijke gegevens?

Omdat niet-persoonlijke gegevens niet tot uw identiteit kunnen worden herleid, gelden er geen beperkingen voor de wijze waarop wij niet-persoonlijke gegevens gebruiken of delen. Uw niet-persoonlijke gegevens kunnen ons helpen de effectiviteit van deze app voor gebruikers te verbeteren. Niet-persoonlijke gegevens worden ook gebruikt voor andere zakelijke doeleinden. Zo kunnen niet-persoonlijke gegevens of samengevoegde niet-persoonlijke gegevens bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

 

Hoe kan ik mijn MCL-H-account verwijderen?

U kunt een verzoek indienen tot het verwijderen van uw account door in het menu naar het profielscherm te gaan en de stappen te volgen die worden weergegeven nadat u op 'MyCareLink Heart-account verwijderen' heeft gedrukt. Uw hierboven omschreven persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens zullen uit de mobiele MCL-H-applicatie worden verwijderd. De persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens die eerder naar uw CareLink-account zijn verzonden, worden met deze actie niet verwijderd uit het CareLink-netwerk. WAARSCHUWING: HET OP DEZE MANIER VERWIJDEREN VAN UW ACCOUNT BETEKENT DAT UW GEZONDHEIDSGEGEVENS NIET MEER NAAR UW ZORGVERLENER WORDEN OVERGEDRAGEN, WAARDOOR DE MONITORING OP AFSTAND DOOR UW ZORGPROVIDER WORDT GESTOPT. Daarom raadt Medtronic u met klem aan om te overleggen met uw zorgverlener voordat u uw MCL-H-account verwijdert.

In enkele uitzonderlijke gevallen kunnen persoonlijke gegevens worden bewaard, uitsluitend als dit voor ons nodig is om te voldoen aan wettelijke vereisten, waaronder regelgeving op het gebied van naleving en het bewaren van dossiers.

 

Hoe zit het met de privacy bij andere applicaties?

Deze applicatie kan links naar andere apps of websites bevatten. Sommige van deze websites of apps worden beheerd door Medtronic, andere websites door derden. Wij bieden deze links aan als service, maar wij controleren, beheren of monitoren het privacybeleid van door derden beheerde websites of apps niet. Deze Privacyverklaring geldt niet voor andere applicaties of websites, ook al worden die door Medtronic beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van applicaties of websites die door derden worden beheerd, of voor uw aan de websites gerelateerde zakelijke betrekkingen. Wij raden u daarom aan om het privacybeleid van elke applicatie of website die u vanuit deze applicatie opent te controleren en daaromtrent uw eigen conclusies te trekken.

Communiceert Medtronic weleens rechtstreeks met gebruikers van deze applicatie?

Met uw toestemming kunnen we op geregelde tijdstippen contact met u opnemen via e‑mail of sms-berichten. Als u pushmeldingen heeft ingeschakeld, kunt u meldingen ontvangen voor het functioneren van MCL-H.

 

Cookies

Apps die verbinding maken met websites kunnen cookies, pixeltags/webbakens en soortgelijke technologieën bevatten. Mede hierdoor kunnen wij u een goede ervaring bezorgen wanneer u de app gebruikt of de websites bezoekt, en kunnen wij ook de app en onze website verbeteren. Voor uitgebreidere informatie over cookies en de doeleinden waarvoor wij ze gebruiken, verwijzen wij u graag naar het hoofdstuk van ons online-privacybeleid dat over cookies gaat.

De privacy van kinderen

Wij vinden het belangrijk om de online-privacy van kinderen te beschermen. Wij zullen niet opzettelijk persoonlijke gegevens (zoals de naam of het e-mailadres) verzamelen van kinderen jonger dan 13 jaar. Neem contact met ons op als u denkt dat wij persoonlijke gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar. Voor het Midden-Oosten en Noord-Afrika: laat het ons weten als het kinderen onder de 18 jaar betreft.

' Do Not Track ' -openbaarmakingen in de staat Californië

Een Californische wet (CalOPPA) bepaalt dat Medtronic u moet laten weten hoe wij reageren op 'Do Not Track' (DNT)-signalen van webbrowsers. Omdat er momenteel geen industriestandaard of juridische standaard is voor het herkennen of honoreren van DNT-signalen, geven wij nog geen gehoor aan Do Not Track-verzoeken.

Hoe zit het met de veiligheid van de applicatie?

Veiligheid weegt zwaar voor ons. Wij begrijpen dat veiligheid ook voor u belangrijk is. Wij treffen alle redelijke maatregelen ter bescherming van uw persoonlijke gegevens tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. U dient echter te bedenken dat een online-database of gegevensoverdracht via internet nooit gegarandeerd 100% veilig of foutloos is. Daarnaast erkent u dat de app mogelijk niet met een wachtwoord beveiligd is, en u zelf verantwoordelijk bent, door het gebruiken van een gebruikersnaam en wachtwoord voor uw mobiele apparaat, voor het handhaven van de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens die beschikbaar zijn via de app op uw mobiele apparaat.

Contact opnemen met Medtronic

Als u vragen of opmerkingen over de Privacyverklaring heeft, kunt u gebruikmaken van het contactformulier op onze website.

U kan het contactformulier in onze applicatie gebruiken om uw recht uit te oefenen voor het verkrijgen van toegang, rectificeren, bijwerken en/of verwijderen van persoonlijke gegevens of vragen deze niet te verspreiden. Het kan zijn dat verwijdering van uw gegevens niet mogelijk is, als dit schadelijk kan zijn voor derden of indien dit verplicht is bij wet of reglementering.

 

Disclaimer: deze pagina kan gegevens bevatten over producten die mogelijk niet beschikbaar zijn in uw regio of land. Gelieve de gebruiksaanwijzingen te raadplegen. Inhoud over bepaalde Medtronic producten is niet bestemd voor gebruikers in markten waarvoor wij over geen gebruikersautorisatie beschikken.


 

Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte

Inleiding

Wij, Medtronic, informeren u graag over de wijze waarop wij uw persoonlijke informatie zullen verwerken wanneer u gebruik maakt van deze applicatie.

Wij werken samen met uw medische instelling voor de verstrekking van de Medtronic Carelink-netwerkservices voor de monitoring op afstand van uw apparaat en gezondheidsgegevens, waar persoonlijke gegeven worden opgehaald uit uw geïmplanteerde hartapparaat en verwerkt in het Medtronic Carelink-netwerk. Wij verwerken uw persoonlijke gegevens namens en in opdracht van uw medische instelling. Uw zorgprofessional heeft u voldoende geïnformeerd over de verwerking van uw persoonlijke informatie betreffende het gebruik van Medtronic Carelink-services. De informatie die u is verschaft, geldt ook voor de gegevens die verwerkt zijn door deze applicatie.

Daarnaast maakt de applicatie het mogelijk bepaalde gegevens te verzamelen die enkel op uw apparaat worden bijgehouden en niet naar het Medtronic CareLink-netwerk worden verzonden, en die daarom niet worden verwerkt door uw medische instelling of Medtronic.

Hoe worden persoonlijke gegevens door Medtronic bewaard en gebruikt?

Legitieme belangen

Wanneer wij uw persoonlijke gegevens verwerken voor zorgvuldig overwogen doeleinden op basis van de legitieme belangen van Medtronic of een andere partij, doen wij dit op basis van onze beoordeling dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming niet ondergeschikt zijn aan deze legitieme belangen. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken voor de volgende doeleinden, op basis van legitieme belangen:

Wettelijke rechten en plichten

Wij kunnen uw persoonlijke informatie ook verwerken op basis van een wettelijk recht of een wettelijke verplichting daartoe, met het volgende doel:

Instemming

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook verwerken voor andere doeleinden waarmee u specifiek heeft ingestemd, d.w.z. om tevredenheidsenquêtes onder patiënten uit te voeren om uw tevredenheid als gebruiker met en uw algemene mening over de app-functies te meten, waarvoor mogelijk gezondheidsgerelateerde gegevens worden verwerkt, zonder dat uw identiteit kenbaar wordt gemaakt. Voor zover wij deze tevredenheidsenquêtes onder patiënten uitvoeren met gebruik van gezondheidsgerelateerde gegevens, doen wij dit uitsluitend op basis van uw instemming, overeenkomstig de toepasselijke wetten. U kunt uw instemming op elk moment intrekken, zoals hierboven uiteengezet onder 'Contact opnemen met Medtronic'. Houd er rekening mee dat dit geen invloed heeft op de wettelijkheid van ons gebruik van uw persoonlijke gegevens die u heeft verstrekt voordat u uw instemming intrekt. Evenmin heeft dit invloed op samengevoegde gegevens die wij al hebben verzameld, ook niet nadat u uw instemming heeft ingetrokken, omdat er geen technische middelen beschikbaar zijn om elementen van deze gegevens aan te wijzen of te isoleren.

 

Hoe kan ik mijn MCL-H-account verwijderen?

 

Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonlijke gegevens tijdens het gebruiken van deze applicatie, neem dan contact op met uw zorgprofessional.