L’application doit être active pour effectuer des transmissions vers le réseau Medtronic CareLink. La technologie sans fil Bluetooth® lui sert à communiquer avec votre dispositif cardiaque afin de recevoir des données. L’application utilise alors une connexion Internet pour envoyer les données de votre dispositif cardiaque à votre centre médical. Votre centre médical utilise ces données pour surveiller votre dispositif cardiaque et vous dispenser de meilleurs soins.
Il existe deux types de transmission : automatique et manuelle.
Les transmissions automatiques sont programmées par votre centre médical. Conservez votre téléphone ou votre tablette à vos côtés pendant la durée de transmission programmée et maintenez l’application ouverte. Vous n’avez pas besoin d’interagir avec l’application pour envoyer des transmissions automatiques.
Vous démarrez vous-même les transmissions manuelles si votre centre médical vous demande d’envoyer une transmission ou si vous recevez une notification pour envoyer une transmission.
Les transmissions sont généralement effectuées automatiquement. Parfois, votre centre médical peut vous demander d’effectuer une transmission manuellement. Certains réglages doivent être activés sur le téléphone ou la tablette du patient pour autoriser l’application à effectuer des transmissions vers le réseau Medtronic CareLink.
Pour vous assurer que l’application peut envoyer une transmission, vérifiez les réglages suivants sur le téléphone ou la tablette et l’application :
La batterie de votre téléphone ou de votre tablette doit être chargée pour utiliser l’application. L’application n’enverra pas de transmissions si le téléphone ou la tablette est éteint.
La connexion sans fil Bluetooth® doit être activée sur votre téléphone ou votre tablette. L’application ne pourra pas recevoir de données de votre dispositif cardiaque sans une connexion sans fil Bluetooth®.
Votre téléphone ou votre tablette doit être connecté à Internet pour transférer les données de votre dispositif cardiaque au réseau Medtronic CareLink.
Vous devez rester à une distance comprise entre 15 cm (6 pouces) et 1 m (3 pieds) de votre téléphone ou de votre tablette tant que la transmission n’est pas terminée. La communication entre votre dispositif cardiaque et l’application risque d’être interrompue si vous êtes trop loin. L’application affiche une notification lorsque votre centre médical reçoit votre transmission.
L’application doit être ouverte sur votre téléphone ou votre tablette et s’exécuter en arrière-plan.
Pour les versions de SE Android™* 9 et antérieures, activez le réglage Localisation dans les Réglages du téléphone ou de la tablette. Activez aussi le réglage Localisation dans les Autorisations de l’application.
Pour les versions de SE Android™* 10 et ultérieures, activez le réglage Localisation du téléphone ou de la tablette. Définissez aussi l’autorisation du réglage Localisation de l’application sur Toujours autoriser.
Le réglage d’optimisation de la batterie doit être désactivé pour l’application. L’application ne peut pas effectuer de transmissions automatiques vers le réseau Medtronic CareLink si le réglage d’optimisation de la batterie est activé pour l’application.
Désactivez le mode d’économie de batterie sur votre téléphone ou votre tablette.
Des fenêtres de résolution des problèmes peuvent apparaître après que vous avez appuyé sur Envoyer transmission. Fermez la fenêtre d’aide et appuyez sur Envoyer transmission pour effectuer une nouvelle tentative de transmission.
Si une fenêtre indique que le réglage Localisation de votre téléphone ou de votre tablette est désactivé, appuyez sur PARAMÈTRES dans la fenêtre. Lorsque vous appuyez sur PARAMÈTRES, vous êtes redirigé vers un écran qui vous permet d’activer le réglage Localisation de votre téléphone ou de votre tablette.
Si une fenêtre indique que le réglage Localisation de l’application est désactivé, appuyez sur l’option pour activer le réglage Localisation si l’option est disponible. Sinon, appuyez sur PARAMÈTRES dans la fenêtre. Lorsque vous appuyez sur PARAMÈTRES, vous êtes redirigé vers un écran qui vous permet d’activer le réglage Localisation de l’application.
Si une fenêtre vous invite à Autoriser l’application à s’exécuter en arrière-plan, fermez la fenêtre et appuyez sur AUTORISER ou sur OUI pour arrêter l’optimisation de l’utilisation de la batterie pour l’application.