כדי לוודא שהאפליקציה תוכל להתחבר להתקן הלבבי המושתל בגופך, חובה לבחור הגדרות מסוימות בטלפון או במחשב הלוח. האפליקציה בודקת אוטומטית את מצב ההגדרות בטלפון או במחשב הלוח, ואת ההרשאות עבור האפליקציה. אם התצורה של כל ההגדרות נכונה, בכרטיסייה ראשי יוצג שהאפליקציה במצב פעיל.
קיימות דרישות שצריכות להתמלא כדי שהניטור מרחוק יהיה מוצלח. בדוק את הדרישות הבאות:
החזק את הטלפון או מחשב הלוח דולק וטעון כראוי לשימוש רגיל.
אם הטלפון או מחשב הלוח כבה, האפליקציה לא תוכל לתקשר עם ההתקן הלבבי, או לשלוח את נתוני ההתקן הלבבי לרשת CareLink של Medtronic.
הכרטיסייה ראשי חייבת להראות שהאפליקציה במצב פעיל. אם יש בעיית התחברות, תופיע הודעה המציינת מדוע האפליקציה אינה במצב פעיל.
השאר את האפליקציה פתוחה ופועלת ברקע.
השאר הטלפון או מחשב הלוח בקרבתך במשך היום.
כאשר האפליקציה במצב פעיל, האפליקציה יכולה להתחבר להתקן הלבבי המושתל בגופך ולשלוח נתונים לרשת CareLink של Medtronic. אם לא מתקיימות כל הדרישות שיאפשרו לאפליקציה להישאר במצב פעיל, תוצג בכרטיסייה ראשי הודעה על הדרישות שאינן מתקיימות.