Visse indstillinger skal være valgt på din telefon eller tablet, for at du kan være sikker på, at appen kan oprette forbindelse til din hjerteenhed. Appen kontrollerer automatisk status for indstillingerne på din telefon eller tablet samt apptilladelserne. Hvis alle indstillingerne er konfigureret korrekt, viser fanen Hjem at appen er Aktiv.
Fjernmonitorering lykkes afhængigt af visse krav. Kontrollér følgende krav:
Lad telefonen eller tabletten være tændt og ladet tilstrækkeligt op til almindelig brug.
Hvis din telefon eller tablet går ud, vil appen ikke kunne kommunikere med hjerteenheden eller sende data fra hjerteenheden til Medtronic CareLink-netværket.
Fanen Hjem skal vise, at appen er Aktiv. Hvis der er et problem med forbindelsen, vil du se en meddelelse med årsagen til, at appen ikke er Aktiv.
Lad appen være åben og kørende i baggrunden.
Hav telefonen eller tabletten i din umiddelbare nærhed hele dagen.
Når appen er Aktiv, kan appen oprette forbindelse til din hjerteenhed og sende data til Medtronic CareLink-netværket. Hvis ikke alle kravene for, at appen forbliver Aktiv er opfyldt, vises der en meddelelse om det pågældende krav på fanen Hjem.