Privacyverklaring
Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij
de met de mobiele Medtronic-applicaties (de 'Applicatie' of 'App') verzamelde
gegevens beschermen en gebruiken. Deze Privacyverklaring is bestemd voor een
wereldwijd publiek.
Gebruikers binnen Europa kunnen de
regiogebonden privacyverklaringen raadplegen waarnaar wordt verwezen in de app.
Deze Privacyverklaring is voor het
laatst herzien in april 2022. De Privacyverklaring kan te allen tijde
zonder opgaaf van reden worden gewijzigd.
Lees de Licentieovereenkomst voor
eindgebruikers (EULA) van uw applicatie voor meer informatie over de regels
voor het van gebruik van de applicatie. Deze Privacyverklaring vormt samen met
de Gebruiksvoorwaarden de volledige overeenkomst tussen u en Medtronic inzake
uw gebruik van deze applicatie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in andere
aansprakelijkheidsbeperkingen, verklaringen, gebruiksbepalingen of andere
vermeldingen in een applicatie.
Inleiding
De applicaties zijn eigendom van en
worden beheerd door Medtronic. Medtronic is de naam waarmee we verwijzen naar
onze onderneming als geheel. Hiertoe behoren Medtronic plc. en alle
overige ondernemingen onder haar beheer, waaronder dochterondernemingen en
gelieerde ondernemingen. Wanneer we de woorden "wij", "we",
"ons" of "onze" gebruiken, dan bedoelen we Medtronic. Welke
informatie wij ontvangen en hoe we deze informatie gebruiken, hangt onder
andere af van wat u doet wanneer u de applicatie gebruikt.
Via deze applicatie verzamelen en
gebruiken we zowel persoonlijke gegevens van u (gegevens die naar u persoonlijk
te herleiden zijn) als niet-persoonlijke gegevens van u. Hieronder wordt een
definitie gegeven van persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens en kunt u
lezen hoe Medtronic deze gegevens kan gebruiken. Raadpleeg ook de onderstaande
aanvullende informatie bij deze Privacyverklaring die specifiek geldt voor
gebruikers in de Europese Economische Ruimte.
Wat
zijn persoonlijke gegevens?
Persoonlijke gegevens zijn gegevens die
wij verzamelen via de app om u te identificeren. Persoonlijke gegevens die via
de app kunnen worden verwerkt, omvatten:
Hoe
worden uw persoonlijke gegevens door Medtronic bewaard en gebruikt?
Persoonlijke gegevens die wij via de app
over u verzamelen, mogen door ons worden bewaard en gebruikt om u toegang tot
de app te verschaffen. U kunt ervoor kiezen ons deze informatie niet te verschaffen
maar mogelijk krijgt u in dat geval geen toegang tot de app en kunt u deze ook
niet gebruiken. Daarnaast kunnen wij uw persoonlijke gegevens bewaren en
gebruiken om de volgende redenen:
Lees ook de onderstaande aanvullende
informatie bij deze Privacyverklaring die specifiek geldt voor gebruikers in de
Europese Economische Ruimte.
Deelt
Medtronic persoonlijke gegevens met derden?
Zonder uw toestemming deelt Medtronic uw
- via deze app verzamelde - persoonlijke gegevens niet met derden, behoudens
het hieronder bepaalde. Medtronic kan persoonlijke gegevens delen met leden van
ons concern, d.w.z. moeder- en dochterondernemingen en gelieerde bedrijven,
voor doeleinden die overeenstemmen met de doeleinden in deze Privacyverklaring.
Als onderdeel van de normale bedrijfsvoering
delen wij bepaalde persoonlijke gegevens met partijen die door ons worden
ingehuurd voor het uitvoeren van bepaalde diensten of functies. In alle
gevallen waarin wij uw persoonlijke gegevens delen met derden, mogen zij van
ons uw gegevens alleen bewaren, bekendmaken en gebruiken voor het leveren van
de diensten waarvoor wij hen hebben ingehuurd. Wij zullen uw persoonlijke
gegevens niet verkopen, uitwisselen of publiceren, tenzij dit plaatsvindt in
het kader van de verkoop, fusie, ontbinding of overname van het bedrijf.
Mogelijk worden wij wettelijk verplicht
om uw persoonlijke gegevens vrij te geven op grond van een rechterlijke
beslissing, dagvaarding, huiszoekingsbevel, wet of regelgeving. Het kan zijn
dat wij medewerking verlenen aan wetshandhavingsinstanties bij het onderzoeken
en vervolgen van gebruikers van de applicatie die onze regels overtreden of
zich schuldig maken aan gedrag dat andere gebruikers schade toebrengt (of
onwettig is). Daarnaast kan het zijn dat we uw persoonlijke gegevens bewaren,
bekendmaken en gebruiken ter naleving van eisen van bevoegde instanties en
andere richtlijnen, instructies, voorschriften en wetten van overheidswege.
Het kan zijn dat wij uw persoonlijke
gegevens bekendmaken aan derden indien dit naar onze mening noodzakelijk is om:
Gegevensoverdracht
tussen landen
Wat
zijn niet-persoonlijke gegevens?
Niet-persoonlijke gegevens zijn gegevens
die wij via deze applicatie verzamelen en die niet tot uw identiteit kunnen
worden herleid. Hiervan kan onder meer de volgende informatie deel uitmaken:
Waarvoor
gebruikt Medtronic niet-persoonlijke gegevens?
Omdat niet-persoonlijke gegevens niet
tot uw identiteit kunnen worden herleid, gelden er geen beperkingen voor de wijze
waarop wij niet-persoonlijke gegevens gebruiken of delen. Uw niet-persoonlijke
gegevens kunnen ons helpen de effectiviteit van deze app voor gebruikers te
verbeteren. Niet-persoonlijke gegevens worden ook gebruikt voor andere
zakelijke doeleinden. Zo kunnen niet-persoonlijke gegevens of samengevoegde
niet-persoonlijke gegevens bijvoorbeeld worden gebruikt voor:
Hoe
kan ik mijn MCL-H-account verwijderen?
U kunt een verzoek
indienen tot het verwijderen van uw account door in het menu naar het
profielscherm te gaan en de stappen te volgen die worden weergegeven nadat u op
'MyCareLink Heart-account verwijderen' heeft gedrukt. Uw hierboven omschreven
persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens zullen uit de mobiele
MCL-H-applicatie worden verwijderd. De persoonlijke en niet-persoonlijke
gegevens die eerder naar uw CareLink-account zijn verzonden, worden met deze
actie niet verwijderd uit het CareLink-netwerk. WAARSCHUWING: HET OP DEZE
MANIER VERWIJDEREN VAN UW ACCOUNT BETEKENT DAT UW GEZONDHEIDSGEGEVENS NIET MEER
NAAR UW ZORGVERLENER WORDEN OVERGEDRAGEN, WAARDOOR DE MONITORING OP AFSTAND
DOOR UW ZORGPROVIDER WORDT GESTOPT. Daarom raadt Medtronic u met klem aan om te
overleggen met uw zorgverlener voordat u uw MCL-H-account verwijdert.
In enkele
uitzonderlijke gevallen kunnen persoonlijke gegevens worden bewaard,
uitsluitend als dit voor ons nodig is om te voldoen aan wettelijke vereisten,
waaronder regelgeving op het gebied van naleving en het bewaren van dossiers.
Hoe
zit het met de privacy bij andere applicaties?
Deze applicatie kan links naar andere
apps of websites bevatten. Sommige van deze websites of apps worden beheerd
door Medtronic, andere websites door derden. Wij bieden deze links aan als
service, maar wij controleren, beheren of monitoren het privacybeleid van door
derden beheerde websites of apps niet. Deze Privacyverklaring geldt niet voor
andere applicaties of websites, ook al worden die door Medtronic beheerd. Wij
zijn niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van applicaties of websites die
door derden worden beheerd, of voor uw aan de websites gerelateerde zakelijke
betrekkingen. Wij raden u daarom aan om het privacybeleid van elke applicatie
of website die u vanuit deze applicatie opent te controleren en daaromtrent uw
eigen conclusies te trekken.
Communiceert
Medtronic weleens rechtstreeks met gebruikers van deze applicatie?
Met uw toestemming kunnen we op
geregelde tijdstippen contact met u opnemen via e‑mail of sms-berichten. Als u
pushmeldingen heeft ingeschakeld, kunt u meldingen ontvangen voor het
functioneren van MCL-H.
Cookies
Apps die verbinding maken met websites
kunnen cookies, pixeltags/webbakens en soortgelijke technologieën bevatten.
Mede hierdoor kunnen wij u een goede ervaring bezorgen wanneer u de app
gebruikt of de websites bezoekt, en kunnen wij ook de app en onze website
verbeteren. Voor uitgebreidere informatie over cookies en de doeleinden
waarvoor wij ze gebruiken, verwijzen wij u graag naar het hoofdstuk van ons
online-privacybeleid dat over cookies gaat.
De
privacy van kinderen
Wij vinden het belangrijk om de
online-privacy van kinderen te beschermen. Wij zullen niet opzettelijk
persoonlijke gegevens (zoals de naam of het e-mailadres) verzamelen van
kinderen jonger dan 13 jaar. Neem contact met ons op als u denkt dat wij
persoonlijke gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar. Voor
het Midden-Oosten en Noord-Afrika: laat het ons weten als het kinderen onder de
18 jaar betreft.
'
Do
Not Track
'
-openbaarmakingen in
de staat Californië
Een Californische wet (CalOPPA) bepaalt
dat Medtronic u moet laten weten hoe wij reageren op 'Do Not Track'
(DNT)-signalen van webbrowsers. Omdat er momenteel geen industriestandaard of
juridische standaard is voor het herkennen of honoreren van DNT-signalen, geven
wij nog geen gehoor aan Do Not Track-verzoeken.
Hoe
zit het met de veiligheid van de applicatie?
Veiligheid weegt zwaar voor ons. Wij
begrijpen dat veiligheid ook voor u belangrijk is. Wij treffen alle redelijke
maatregelen ter bescherming van uw persoonlijke gegevens tegen verlies,
misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. U dient
echter te bedenken dat een online-database of gegevensoverdracht via internet
nooit gegarandeerd 100% veilig of foutloos is. Daarnaast erkent u dat de app
mogelijk niet met een wachtwoord beveiligd is, en u zelf verantwoordelijk bent,
door het gebruiken van een gebruikersnaam en wachtwoord voor uw mobiele
apparaat, voor het handhaven van de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw
gegevens die beschikbaar zijn via de app op uw mobiele apparaat.
Contact
opnemen met Medtronic
Als u vragen of opmerkingen over de
Privacyverklaring heeft, kunt u gebruikmaken van het
contactformulier
op onze website.
U kan het contactformulier in onze
applicatie gebruiken om uw recht uit te oefenen voor het verkrijgen van
toegang, rectificeren, bijwerken en/of verwijderen van persoonlijke gegevens of
vragen deze niet te verspreiden. Het kan zijn dat verwijdering van uw gegevens
niet mogelijk is, als dit schadelijk kan zijn voor derden of indien dit
verplicht is bij wet of reglementering.
Disclaimer: deze pagina kan gegevens
bevatten over producten die mogelijk niet beschikbaar zijn in uw regio of land.
Gelieve de gebruiksaanwijzingen te raadplegen. Inhoud over bepaalde Medtronic
producten is niet bestemd voor gebruikers in markten waarvoor wij over geen
gebruikersautorisatie beschikken.
Voor gebruikers in de
Europese
Economische
Ruimte
Inleiding
Wij, Medtronic,
informeren u graag over de wijze waarop wij uw persoonlijke informatie zullen
verwerken wanneer u gebruik maakt van deze applicatie.
Wij werken samen met uw medische
instelling voor de verstrekking van de Medtronic Carelink-netwerkservices voor
de monitoring op afstand van uw apparaat en gezondheidsgegevens, waar
persoonlijke gegeven worden opgehaald uit uw geïmplanteerde hartapparaat en
verwerkt in het Medtronic Carelink-netwerk. Wij verwerken uw persoonlijke
gegevens namens en in opdracht van uw medische instelling. Uw zorgprofessional
heeft u voldoende geïnformeerd over de verwerking van uw persoonlijke
informatie betreffende het gebruik van Medtronic Carelink-services. De
informatie die u is verschaft, geldt ook voor de gegevens die verwerkt zijn
door deze applicatie.
Daarnaast maakt de applicatie het mogelijk
bepaalde gegevens te verzamelen die enkel op uw apparaat worden bijgehouden en
niet naar het Medtronic CareLink-netwerk worden verzonden, en die daarom niet
worden verwerkt door uw medische instelling of Medtronic.
Hoe
worden persoonlijke gegevens door Medtronic bewaard en gebruikt?
Legitieme
belangen
Wanneer wij uw persoonlijke gegevens
verwerken voor zorgvuldig overwogen doeleinden op basis van de legitieme
belangen van Medtronic of een andere partij, doen wij dit op basis van onze beoordeling
dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming niet ondergeschikt zijn
aan deze legitieme belangen. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken voor
de volgende doeleinden, op basis van legitieme belangen:
Wettelijke
rechten en plichten
Wij kunnen uw
persoonlijke informatie ook verwerken op basis van een wettelijk recht of een
wettelijke verplichting daartoe, met het volgende doel:
Instemming
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook
verwerken voor andere doeleinden waarmee u specifiek heeft ingestemd,
d.w.z.
om tevredenheidsenquêtes onder patiënten uit te voeren om uw tevredenheid als
gebruiker met en uw algemene mening over de app-functies te meten, waarvoor
mogelijk gezondheidsgerelateerde gegevens worden verwerkt, zonder dat uw
identiteit kenbaar wordt gemaakt. Voor zover wij deze tevredenheidsenquêtes
onder patiënten uitvoeren met gebruik van gezondheidsgerelateerde gegevens, doen
wij dit uitsluitend op basis van uw instemming, overeenkomstig de toepasselijke
wetten. U kunt uw instemming op elk moment intrekken, zoals hierboven
uiteengezet onder 'Contact opnemen met Medtronic'. Houd er rekening mee dat dit
geen invloed heeft op de wettelijkheid van ons gebruik van uw persoonlijke
gegevens die u heeft verstrekt voordat u uw instemming intrekt. Evenmin heeft
dit invloed op samengevoegde gegevens die wij al hebben verzameld, ook niet
nadat u uw instemming heeft ingetrokken, omdat er geen technische middelen
beschikbaar zijn om elementen van deze gegevens aan te wijzen of te isoleren.
Hoe
kan ik mijn MCL-H-account verwijderen?
Als u vragen heeft over de verwerking
van uw persoonlijke gegevens tijdens het gebruiken van deze applicatie, neem
dan contact op met uw zorgprofessional.