Informativa sulla privacy

Nella presente Informativa sulla privacy sono descritte le modalità con cui tuteliamo e utilizziamo le informazioni da noi raccolte tramite le applicazioni di Medtronic per dispositivi mobili ("Applicazione" o "App"). Questa Informativa sulla privacy è destinata al pubblico di tutto il mondo.

Per gli utenti residenti in Europa, fare riferimento alle informative sulla privacy specifiche della propria area geografica riportate nell'App.

Le ultime modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy risalgono ad aprile 2022. L'Informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

Leggere l'Accordo di licenza con l'utente finale (EULA) per comprendere le norme generali che regolano l'uso dell'Applicazione da parte dell'utente. Fatta eccezione per eventuali altri esoneri di responsabilità, politiche, condizioni d'uso o altre comunicazioni presenti sull'Applicazione, la presente Informativa sulla privacy e l'EULA rappresentano un accordo completo tra l'utente e Medtronic per quanto riguarda l'utilizzo dell'Applicazione da parte dell'utente.

Introduzione

Le Applicazioni appartengono e sono gestite da Medtronic. Medtronic è il nome utilizzato in riferimento a tutta l'azienda, comprese Medtronic plc. e tutte le società da essa controllate, quali le società consociate e quelle affiliate. I termini "noi" o "nostro" qui utilizzati si riferiscono a Medtronic. Le informazioni ricevute da Medtronic e il modo in cui queste vengono utilizzate dipendono dalle azioni compiute dall'utente durante l'uso dell'Applicazione.

Tramite questa Applicazione, Medtronic raccoglie e utilizza sia informazioni personali dell'utente (ovvero i dati in grado di identificare la persona dell'utente) sia informazioni non personali. Per conoscere le definizioni di informazioni personali e informazioni non personali, nonché le possibili modalità di trattamento di tali dati da parte di Medtronic, fare riferimento al testo riportato di seguito. Fare riferimento al testo dell'Informativa sulla privacy aggiuntivo specifico per gli utenti nello Spazio economico europeo.

Che cosa sono le informazioni personali?

Le informazioni personali sono dati raccolti tramite l'App che possono identificare una persona in modo preciso. Le informazioni personali che possono essere elaborate mediante l'App includono:

In che modo Medtronic raccoglie e utilizza le informazioni personali dell'utente?

Medtronic può raccogliere e utilizzare le informazioni personali dell'utente attraverso l'App per consentire all'utente l'accesso all'App. L'utente può scegliere di non fornire a Medtronic tali informazioni, ma in questo caso potrebbe non essere in grado di accedere all'App e utilizzarla. Inoltre, possiamo raccogliere e utilizzare le informazioni personali dell'utente per:

Consultare anche il testo dell'informativa sulla privacy aggiuntivo specifico per gli utenti nello Spazio economico europeo.

Medtronic condivide le informazioni personali con terze parti?

Medtronic non condividerà con terze parti indipendenti le informazioni personali dell'utente raccolte tramite l'App senza ottenere l'autorizzazione da parte dell'utente, salvo nei casi indicati di seguito. Medtronic può condividere informazioni personali con qualsiasi membro appartenente al nostro gruppo aziendale, tra cui società capogruppo, consociate e affiliate, per finalità coerenti con quelle identificate nella presente Informativa sulla privacy.

Nel corso dell'esecuzione delle normali attività commerciali, Medtronic condividerà alcune informazioni personali con società da essa incaricate per lo svolgimento di servizi o funzioni per conto di Medtronic. Ogni volta che le informazioni personali di un utente vengono condivise con terze parti, Medtronic consentirà a queste ultime di conservare, divulgare o utilizzare le informazioni dell'utente al solo scopo di fornire i servizi richiesti. Le informazioni personali dell'utente non saranno vendute, scambiate o pubblicate, tranne nei casi di cessione, fusione, conferimento o acquisizione dell'azienda.

Medtronic potrebbe essere legalmente tenuta a divulgare le informazioni personali di un utente in risposta a ordinanze di tribunale, mandati di comparizione o di perquisizione, leggi o normative. Medtronic può collaborare con le autorità giudiziarie nello svolgimento di indagini e procedimenti penali a carico di utenti dell'Applicazione che dovessero violare i regolamenti di Medtronic o rendersi responsabili di comportamenti lesivi nei confronti di altri utenti o in violazione con la legislazione vigente. Inoltre, Medtronic può conservare, divulgare e utilizzare le informazioni personali dell'utente al fine di rispettare quanto stabilito dalla FDA degli Stati Uniti e da altre linee guida, direttive, norme e leggi governative.

Medtronic può divulgare le informazioni personali dell'utente a terze parti nei casi in cui tale divulgazione sia ritenuta necessaria al fine di:

 

 

Trasferimenti tra paesi

Cosa sono le informazioni non personali?

Le informazioni non personali sono i dati raccolti tramite l'Applicazione che non identificano l'utente come un individuo specifico. Possono comprendere, ad esempio:

Come vengono utilizzate le informazioni non personali da parte di Medtronic?

Poiché le informazioni non personali non possono identificare l'utente, non vi sono limitazioni alle modalità d'uso e di condivisione di tali informazioni. Le informazioni non personali fornite dall'utente saranno utilizzate per rendere l'App più utile agli utenti. Le informazioni non personali saranno inoltre utilizzate per altri fini commerciali. Medtronic può, ad esempio, utilizzare o accorpare le informazioni non personali per:

 

Come è possibile eliminare il proprio account MCL-H?

È possibile richiedere l'eliminazione del proprio account andando sulla schermata Profilo in Menu e seguendo i passaggi dopo aver toccato "Elimina l'account MyCareLink Heart". Come indicato in precedenza, i dati personali e i dati non personali verranno eliminati dall'applicazione per dispositivi mobili MCL-H. I dati personali e i dati non personali trasmessi in precedenza all'account CareLink non verranno eliminati da CareLink Network tramite questa azione. AVVERTENZA: L'ELIMINAZIONE DELL'ACCOUNT TRAMITE QUESTA MODALITÀ COMPORTERÀ L'INTERRUZIONE DELLA TRASMISSIONE DEI DATI SANITARI DELL'UTENTE AL PROFESSIONISTA SANITARIO E, DI CONSEGUENZA, ANCHE L'INTERRUZIONE DEL MONITORAGGIO A DISTANZA DA PARTE DEL PROFESSIONISTA SANITARIO. Per questo motivo, Medtronic incoraggia vivamente l'utente a collaborare con il professionista sanitario prima dell'eliminazione dell'account MCL-H.

In alcuni casi eccezionali, i dati personali potrebbero essere conservati, solo se necessario per consentire l'utilizzo al fine di rispettare i requisiti legali, comprese le normative di conformità e conservazione dei record.

 

Come viene tutelata la privacy nelle altre applicazioni?

L'Applicazione può contenere dei link ad altre app o altri siti web. Alcuni di questi siti web o app possono essere gestiti da Medtronic, mentre altri possono essere gestiti da terze parti. I link vengono forniti per comodità dell'utente, ma Medtronic non esamina, non gestisce e non controlla le pratiche relative alla privacy di siti web o app gestiti da altri operatori. La presente Informativa sulla privacy non è valida per altre applicazioni o siti web, anche se gestiti da Medtronic. Medtronic non è responsabile del funzionamento di applicazioni o siti web gestiti da terze parti, né di eventuali operazioni commerciali avviate dall'utente con terze parti. Si consiglia pertanto all'utente, uscendo da questa Applicazione, di prendere visione delle pratiche relative alla privacy di ogni altra applicazione o sito web e di valutare personalmente l'adeguatezza di tali pratiche.

Medtronic comunica direttamente con gli utenti di questa applicazione?

Medtronic può contattare l'utente periodicamente tramite e-mail o SMS, previa autorizzazione. Qualora fossero attivate le notifiche automatiche, l'utente può ricevere notifiche per scopi funzionali di MCL-H.

 

Cookie

Le App che contengono link o sono in grado di collegarsi a siti web possono servirsi di tecnologie quali cookie, tag pixel/web beacon e simili. Ciò consente a Medtronic di migliorare l'esperienza dell'utente nell'uso dell'App o nella navigazione dei siti web, oltre a contribuire al miglioramento dell'App e del nostro sito. Per ulteriori approfondimenti sui cookie e sulle finalità del loro utilizzo da parte di Medtronic, fare riferimento alla sezione della politica sulla privacy del sito di Medtronic relativa all'uso dei cookie, riportata in precedenza.

Tutela della privacy dei minori

Medtronic si impegna a proteggere la privacy dei minori online. Per tale motivo, non saranno raccolte intenzionalmente informazioni personali (quali nome o indirizzo email) dei minori di età inferiore a 13 anni. Se l'utente ritiene che Medtronic abbia raccolto informazioni personali di un minore di età inferiore a 13 anni, è pregato di contattarci. Per gli utenti residenti in Medio Oriente e Africa del Nord, si prega di segnalare eventuali casi di minori di età inferiore a 18 anni.

Dichiarazione antitracciamento ( " Do not track " ) per lo Stato della California

Una legge emanata dallo Stato della California (CalOPPA) obbliga Medtronic a informare l'utente sulle proprie modalità di risposta alle funzioni antitracciamento (DNT) presenti in alcuni browser web. Data l'attuale assenza di norme legali o di settore sul riconoscimento o l'accettazione delle funzioni DNT, Medtronic al momento non accetta tali richieste.

Come viene protetta l'applicazione?

Medtronic considera la sicurezza un aspetto di rilevante importanza e ritiene che lo sia anche per l'utente. Medtronic adotta tutte le misure necessarie per proteggere le Informazioni personali dell'utente da perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. L'utente deve tuttavia tenere presente che non esistono banche dati online o trasmissioni via Internet che siano sempre assolutamente sicure o prive di errori. L'utente prende atto che l'App potrebbe non essere protetta da password e che è responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza di tutti i dati che lo riguardano disponibili mediante l'App installata sul proprio dispositivo mobile, utilizzando un ID e una password per il dispositivo mobile.

Come contattare Medtronic

Per domande o commenti riguardanti la presente Informativa sulla privacy, utilizzare il modulo Contatti contenuto nell'App o utilizzare il modulo Contatti sul sito di Medtronic.

L'utente può utilizzare il modulo Contatti sull'App per esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, aggiornamento e/o eliminazione delle informazioni personali o per chiederne la non divulgazione. L'eliminazione potrebbe non essere possibile se può causare danni a terzi o se la conservazione delle informazioni personali è richiesta da qualsiasi legge o regolamento.

 

Avviso: la presente pagina può contenere informazioni riguardanti prodotti non disponibili nella propria area geografica o Paese. Consultare le indicazioni approvate per l'uso. Il contenuto di determinati prodotti Medtronic non è destinato agli utenti di mercati che non dispongono dell'autorizzazione per l'uso.


 

Per gli utenti nello Spazio economico europeo

Introduzione

Medtronic desidera fornire informazioni su come verranno trattate le informazioni personali quando l'utente utilizza l'applicazione.

Medtronic collabora con la struttura sanitaria dell'utente per la fornitura dei servizi di rete del Medtronic CareLink Network per l'esecuzione del monitoraggio a distanza del dispositivo e dei dati sanitari, tramite il quale le informazioni personali vengono recuperate dal dispositivo cardiaco impiantato ed elaborate nel Medtronic CareLink Network. Medtronic tratta le informazioni personali dell'utente per conto e in base alle istruzioni della struttura sanitaria dell'utente. L'utente è stato informato dal proprio professionista sanitario sul trattamento delle informazioni personali in merito all'uso dei servizi di Medtronic CareLink. Quanto spiegato si applica anche ai dati trattati dalla presente applicazione.

Inoltre, l'applicazione consente di raccogliere determinati dati che rimarranno sul dispositivo dell'utente e non verranno inviati al Medtronic CareLink Network e pertanto non verranno elaborati dall'istituto medico dell'utente o da Medtronic.

In che modo Medtronic conserva e utilizza le informazioni personali?

Interessi legittimi

Quando trattiamo le informazioni personali per finalità attentamente considerate e basate sugli interessi legittimi di Medtronic o di un'altra parte, lo facciamo sulla base della nostra valutazione, secondo cui tali interessi legittimi non prevalgono sui diritti relativi alla protezione dei dati dell'utente. Medtronic può trattare le informazioni personali dell'utente per le seguenti finalità, in base agli interessi legittimi:

Diritti e obblighi legali

Inoltre, Medtronic può trattare le informazioni personali dell'utente sulla base dei diritti e degli obblighi legali al fine di:

Consenso

Inoltre, Medtronic può trattare le informazioni personali dell'utente per altre finalità per le quali l'utente ha specificatamente espresso il consenso, ovvero condurre sondaggi sulla soddisfazione dei pazienti per valutare la soddisfazione degli utenti e le impressioni generali sulle funzioni dell'app che possono includere l'elaborazione dei dati sanitari in modo non identificabile. Nella misura in cui conduce tali sondaggi sulla soddisfazione dei pazienti, che includono i dati sanitari, Medtronic lo farà solo sulla base del consenso dell'utente, in conformità alle leggi applicabili. Come indicato in precedenza, l'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattandoci in "Come contattare Medtronic". Questo non influisce sulla legittimità del nostro utilizzo delle informazioni personali dell'utente prima della revoca del consenso. Inoltre, i dati aggregati che abbiamo già compilato non verranno intaccati, anche dopo la revoca del consenso, dal momento che non sono disponibili mezzi tecnici per isolare o identificare elementi di dati da escludere.

 

Come è possibile eliminare il proprio account MCL-H?

 

In caso di domande sul trattamento delle informazioni personali attraverso l'uso della presente applicazione, contattare direttamente il proprio professionista sanitario.