Die App kann an jedem Ort verwendet werden, an dem Sie eine Verbindung zu einem WLAN oder Mobilfunknetz (nachfolgend als „Internet“ bezeichnet) herstellen kann. Sie müssen Ihr Telefon bzw. Tablet außerdem in der Nähe Ihres Herzgeräts verwenden, d. h. innerhalb von 15 cm bis 1 m (6 Zoll bis 3 Fuß).