Pour avoir la certitude que l’application est en mesure de se connecter à votre dispositif cardiaque, certains réglages doivent être sélectionnés dans votre téléphone ou votre tablette.
L’application vérifie automatiquement l’état des réglages sur votre téléphone ou votre tablette et les autorisations pour l’application. Si tous les réglages sont configurés correctement, l’onglet Accueil indique que le statut de l’application est Actif.
Lorsque l’application est active, elle peut se connecter à votre dispositif cardiaque et envoyer des données au réseau Medtronic CareLink.
Activez le Bluetooth® sur votre téléphone ou votre tablette.
Activez les notifications dans les Réglages de votre téléphone ou de votre tablette. Lorsque les notifications sont activées, vous pouvez recevoir des messages importants concernant la mise à jour de votre application ou du SE de votre téléphone ou de votre tablette.
Pour Apple™* iOS™*
Vérifiez que le réglage Actualisation de l’application en arrière-plan est activé.
L’application ne peut pas transférer de données entre votre dispositif cardiaque et le réseau Medtronic CareLink si le réglage Actualisation de l’application en arrière-plan est désactivé.
Limitez votre utilisation du Mode faible puissance.
Le réglage Mode faible puissance de votre téléphone doit être désactivé pour que l’application puisse transférer des données entre votre dispositif cardiaque et le réseau Medtronic CareLink. Si vous utilisez Mode faible puissance pour prolonger la durée de vie de la batterie de votre téléphone pendant un temps limité, désactivez Mode faible puissance lorsque cela est possible. La désactivation du Mode faible puissance contribue à ce que l’application puisse transférer des données entre votre dispositif cardiaque et le réseau Medtronic CareLink. Ne laissez pas Mode faible puissance activé en permanence.
Le Bluetooth® doit être activé dans les réglages des autorisations de l’application sur votre téléphone ou votre tablette pour que l’application MCL Heart puisse fonctionner. Pour plus d’informations, voir Accorder à MyCareLink Heart l’autorisation d’utiliser le Bluetooth.
Pour le SE Android™*
Activez le réglage Localisation dans les Paramètres du téléphone ou de la tablette.
Pour Android™* 9 et les versions précédentes, activez le réglage Localisation dans les Autorisations de l’application.
Pour Android™* 10 et les versions ultérieures, définissez l’autorisation du réglage Localisation de l’application sur Toujours autoriser.
Le réglage d’optimisation de la batterie doit être désactivé pour que l’application puisse transférer des données entre votre dispositif cardiaque et le réseau Medtronic CareLink. Lorsque l’optimisation de la batterie est activée pour l’application, cette dernière ne peut pas transférer de données entre votre dispositif cardiaque et le réseau Medtronic CareLink.
Désactivez le mode d’économie de batterie ou d’économie d’énergie.
Le mode d’économie de batterie ou d’économie d’énergie de votre téléphone ou de votre tablette doit être désactivé pour que l’application puisse transférer des données entre votre dispositif cardiaque et le réseau Medtronic CareLink. Si vous utilisez le mode d’économie de batterie pour prolonger la durée de vie de la batterie de votre téléphone ou de votre tablette pendant un temps limité, désactivez-le lorsque cela est possible. La désactivation du mode d’économie de batterie aide à faire en sorte que l’application puisse transférer des données entre votre dispositif cardiaque et le réseau Medtronic CareLink. Ne laissez pas le mode d’économie de batterie activé en permanence.