スマートフォン又はタブレットがインターネットに接続されていない場合、多くのアプリ機能が使用できなくなります。
スマートフォン又はタブレットがインターネットに接続されていない場合でも、アプリで症状の記録が有効になっている場合は新しい症状を記録するのみ可能です。すべてのアプリの機能にアクセスするには、スマートフォン又はタブレットをインターネットに接続してください。
インターネットアクセスは地域の状況に左右され、旅行中は利用できない場合があります。データ料金又はローミング料金を回避するため、スマートフォン又はタブレットのモバイルデータ通信をオフにすることができます。可能な場合はWi-Fi™*を使用してください。Wi-Fi™*は多くの空港、ホテル、レストランで利用することができます。
スマートフォン又はタブレットをWi-Fi™*ネットワークに接続して機内モードにしている場合は、アプリの機能にアクセスすることができます。スマートフォンやタブレットが機内モードになった後、Wi-Fi™*とBluetooth®を有効にする必要がある場合があります。
ホームタブを確認して、アプリがアクティブであることを確認します。