Appen måste vara Aktiv för att kunna göra överföringar till Medtronic CareLink-nätverket. Appen använder trådlös Bluetooth®-teknik för att kommunicera med hjärtenheten för att ta emot data. Appen använder sedan en internetanslutning för att skicka data från hjärtenheten till kliniken. Kliniken använder dessa data för att övervaka din hjärtenhet och ge dig bättre vård.
Det finns två typer av överföringar: automatiska och manuella.
Automatiska överföringar planeras in av kliniken. Ha telefonen eller surfplattan nära dig under den inplanerade överföringstiden och låt appen vara öppen. Du behöver inte interagera med appen för att göra automatiska överföringar.
Manuella överföringar startas av dig om kliniken ber dig att göra en överföring eller om du får att meddelande om att göra en överföring.
Överföringar sker vanligtvis automatiskt. Ibland kan kliniken be dig göra en överföring manuellt. Vissa inställningar måste vara aktiverade på patientens telefon eller surfplatta för att appen ska kunna skicka överföringar till Medtronic CareLink-nätverket.
För att säkerställa att appen kan göra en överföring ska du kontrollera följande inställningar för telefonen eller surfplattan och appen:
Telefonens eller surfplattans batteri måste vara laddat för att appen ska kunna användas. Appen gör inga överföringar om telefonen eller surfplattan har stängts av.
Den trådlösa Bluetooth®-anslutningen måste vara aktiverad på telefonen eller surfplattan. Appen kan inte ta emot data från hjärtenheten utan en trådlös Bluetooth®-anslutning.
Telefonen eller surfplattan måste vara ansluten till internet för att kunna överföra data från hjärtenheten till Medtronic CareLink-nätverket.
Du måste befinna dig inom ett avstånd på mellan 15 cm (6 tum) och 1 m (3 ft) från telefonen eller surfplattan tills överföringen är klar. Kommunikationen mellan hjärtenheten och appen kan avbrytas om du inte är nära telefonen eller surfplattan. Appen visar ett meddelande när kliniken tar emot din överföring.
Appen måste vara öppen på telefonen eller surfplattan och köras i bakgrunden.
För Android™* 9 och äldre OS-versioner, aktivera Plats i telefonens eller surfplattans Inställningar. Aktivera även inställningen för Plats i appens Behörigheter.
För Android™* 10 och nyare OS-versioner, aktivera inställningen för Plats i telefonen eller surfplattan. Ställ även in appens behörighet för Plats på Tillåt alltid.
Inställningen för batterioptimering måste vara inaktiverad för appen. Appen kan inte göra automatiska överföringar till Medtronic CareLink-nätverket om inställningen för batterioptimering är aktiverad för appen.
Inaktivera batterisparläget på telefonen eller surfplattan.
Felsökningsfönster kan öppnas när du har tryckt på Överför data. Stäng hjälpfönstret och tryck på Överför data för att göra ett nytt överföringsförsök.
Om ett fönster visas som anger att inställningen för Plats på telefonen eller surfplattan är inaktiverad, tryck på INSTÄLLNINGAR i fönstret. Genom att trycka på INSTÄLLNINGAR tas du till en skärm där inställningen för Plats för telefonen eller surfplattan kan aktiveras.
Om ett fönster visas som anger att inställningen för Plats för appen är inaktiverad trycker du på alternativet för att aktivera inställningen för Plats om alternativet är tillgängligt. I annat fall trycker du på INSTÄLLNINGAR i fönstret. Genom att trycka på INSTÄLLNINGAR tas du till en skärm där inställningen för Plats för appen kan aktiveras.
Om du uppmanas i ett fönster att låta appen köras i bakgrunden, stäng fönstret och tryck på TILLÅT eller JA för att sluta optimera batterianvändning för appen.