Om de app verbinding te kunnen laten maken met uw hartapparaat, moet u uw telefoon of tablet op een bepaalde manier instellen.
De app controleert automatisch de status van de instellingen van uw telefoon of tablet en de machtigingsinstellingen voor de app. Als alle instellingen correct zijn geconfigureerd, staat op het tabblad Home dat de app Actief is.
Wanneer de app Actief is, kan de app verbinding maken met uw hartapparaat en gegevens naar het Medtronic CareLink-netwerk verzenden.
Schakel Bluetooth® in op uw telefoon of tablet.
Schakel meldingen in in de Instellingen van uw telefoon of tablet. Wanneer meldingen zijn ingeschakeld, ontvangt u belangrijke berichten over het updaten van de app of het besturingssysteem van uw telefoon of tablet.
Voor Apple™* iOS™*
Controleer of de instelling Ververs apps op achtergrond is ingeschakeld. Als de instelling Ververs apps op achtergrond is uitgeschakeld, kan de app niet automatisch gegevens naar het Medtronic CareLink-netwerk verzenden.
Maak zo min mogelijk gebruik van de energiebesparingsmodus. De energiebesparingsmodus van uw telefoon moet zijn uitgeschakeld zodat de app automatisch gegevens naar het Medtronic CareLink-netwerk kan verzenden. Als u de energiebesparingsmodus gebruikt om de batterij van de telefoon te sparen, zet deze energiebesparingsmodus dan uit wanneer mogelijk. Door de energiebesparingsmodus uit te schakelen, kan de app automatische verzendingen uitvoeren. Laat de energiebesparingsmodus niet continu aan staan.
Bluetooth® moet zijn ingeschakeld in de app-machtigingsinstellingen van uw telefoon of tablet. Anders werkt de MCL Heart-app niet. Zie Geef MyCareLink Heart toestemming om bluetooth te gebruiken voor meer informatie.
Voor Android™* OS
Schakel Locatie in in de Instellingen van de telefoon of tablet
Schakel voor Android™* 9 en oudere versies Locatie in onder Machtigingen in de app-instellingen.
Zet voor Android™* 10 en latere versies de app-machtiging voor Locatie op Altijd toestaan.
De batterijspaarstand voor de app moet zijn uitgeschakeld zodat u verzendingen kunt uitvoeren. In de batterijspaarstand kan de app geen gegevens overdragen vanuit uw hartapparaat naar het Medtronic CareLink-netwerk.
Schakel de batterijspaarstand of energiebesparingsmodus uit. De batterijspaarstand of energiebesparingsmodus van uw telefoon of tablet moet zijn uitgeschakeld zodat de app automatisch gegevens naar het Medtronic CareLink-netwerk kan verzenden. Als u de batterijspaarstand gebruikt om de batterij van de telefoon of tablet te sparen, zet deze batterijspaarstand dan uit wanneer mogelijk. Door de batterijspaarstand uit te schakelen, kan de app automatische verzendingen uitvoeren. Laat de batterijspaarstand niet continu aan staan.