Appen må være Aktiv for å kunne foreta overføringer til Medtronic CareLink-nettverket. Appen bruker trådløs Bluetooth®-teknologi til å kommunisere med hjerteenheten for å motta data. Appen bruker deretter en Internett-tilkobling til å sende data fra hjerteenheten til klinikken. Klinikken bruker disse dataene til å overvåke hjerteenheten og gi deg bedre behandling.
Det finnes to typer overføring: automatisk og manuell.
Automatiske overføringer planlegges av klinikken. Ha telefonen eller nettbrettet i nærheten av deg på det planlagte overføringstidspunktet, og ha appen åpen. Du trenger ikke å foreta deg noe i appen for at automatiske overføringer skal finne sted.
Manuelle overføringer blir startet av deg hvis klinikken ber deg foreta en overføring, eller hvis du får melding om å foreta en overføring.
Overføringene skjer vanligvis automatisk. Noen ganger kan klinikken be om at du foretar en overføring manuelt. Visse innstillinger må være aktivert på pasientens telefon eller nettbrett for at appen skal kunne foreta overføringer til Medtronic CareLink-nettverket.
For å forsikre deg om at appen kan foreta en overføring, må du kontrollere følgende innstillinger på telefonen eller nettbrettet og appen:
Batteriet i telefonen eller nettbrettet må være ladet for at appen skal kunne brukes. Appen kan ikke foreta overføringer hvis telefonen eller nettbrettet er slått av.
Den trådløse Bluetooth®-forbindelsen må være aktivert på telefonen eller nettbrettet. Appen kan ikke motta data fra hjerteenheten uten en trådløs Bluetooth®-forbindelse.
Telefonen eller nettbrettet må være tilkoblet Internett for å kunne overføre data fra hjerteenheten til Medtronic CareLink-nettverket.
Du må være mellom 15 cm (6 in) og 1 m (3 ft) fra telefonen eller nettbrettet til overføringen er fullført. Kommunikasjonen mellom hjerteenheten og appen kan bli avbrutt hvis du ikke befinner deg i nærheten av telefonen eller nettbrettet. Appen viser et varsel når klinikken mottar overføringen.
Appen må være åpen på telefonen eller nettbrettet og kjøre i bakgrunnen.
Innstillinger på telefonen eller nettbrettet for Apple™* iOS™*:
Innstillingen Bakgrunnsoppdatering må være aktivert. Appen kan ikke foreta automatiske overføringer til Medtronic CareLink-nettverket hvis innstillingen Bakgrunnsoppdatering er deaktivert.
Begrens bruken av Spareblussmodus. Hvis Spareblussmodus er på, kan ikke appen foreta en automatisk overføring til Medtronic CareLink-nettverket.
Bluetooth® må slås på for appen i innstillingene for apptillatelser på telefonen eller nettbrettet.
Innstillinger på telefonen eller nettbrettet for Android™* OS:
For Android™* 9 og tidligere OS-versjoner må innstillingen Posisjon i Innstillinger på telefonen eller nettbrettet slås på. Slå også på innstillingen Posisjon i Tillatelser i appen.
For Android™* 10 og senere OS-versjoner må innstillingen Posisjon på telefonen eller nettbrettet slås på. Sett også apptillatelsen for innstillingen Posisjon til Tillat hele tiden.
Innstillingen for batterioptimalisering må slås av for appen. Appen kan ikke foreta automatiske overføringer til Medtronic CareLink-nettverket hvis innstillingen for batterioptimalisering er slått på for appen.
Slå av batterisparingsmodus på telefonen eller nettbrettet.
Det kan være det vises feilsøkingsvinduer etter at du har trykt på Foreta overføring. Lukk hjelpevinduet og trykk på Foreta overføring for å gjøre et nytt forsøk på å overføre.
Hvis et vindu angir at Posisjon-innstillingen er slått av på telefonen eller nettbrettet, trykker du på INNSTILLINGER i vinduet. Når du trykker på INNSTILLINGER, sendes du videre til et skjermbilde der du kan slå på Posisjon-innstillingen for telefonen eller nettbrettet.
Hvis et vindu angir at appens Posisjon-innstilling er slått av, trykker du på alternativet for å slå på Posisjon-innstillingen, hvis dette alternativet er tilgjengelig. Ellers trykker du på INNSTILLINGER i vinduet. Når du trykker på INNSTILLINGER, sendes du videre til et skjermbilde der du kan slå på Posisjon-innstillingen for appen.
Hvis et vindu ber deg om å la appen kjøre i bakgrunnen, lukker du vinduet og trykker på TILLAT eller JA for å stoppe optimalisering av batteribruk for appen.