Jos automaattista tiedonsiirtoa ei tehty tai jos käsin tehty tiedonsiirto ei onnistunut, tarkista seuraavat vaatimukset:
Onko puhelimen tai taulutietokoneen akun lataustaso riittävä? Puhelimessa ja taulutietokoneessa on oltava riittävästi virtaa, jotta sen virta pysyy kytkettynä. Sovellus ei voi lähettää tietoja, jos puhelimen tai taulutietokoneen virta on katkennut, koska akkua ei ole ladattu riittävästi.
Näkyykö Aloitus-välilehdessä, että sovellus on Aktiivinen-tilassa? Sovelluksen on oltava Aktiivinen-tilassa, jotta tiedot voidaan lähettää. Lisätiedot: katso Puhelimen ja taulutietokoneen asetusten määrittäminen.
Onko puhelin tai taulutietokone 15 cm:n – 1 metrin (6 tuuman – 3 jalan) etäisyydellä sinusta kolmen tunnin ajan? Puhelimen tai taulutietokoneen on oltava 15 cm:n – 1 metrin (6 tuuman – 3 jalan) etäisyydellä sinusta vähintään kolmen tunnin ajan, jotta se pystyy viestimään sydänlaitteesi kanssa ja lähettämään tiedot Medtronic CareLink -verkkoon. Sovellus näyttää ilmoituksen, kun klinikka vastaanottaa tietosi.
Onko sovellus avoinna ja käynnissä taustalla? Sovelluksen on oltava avoinna ja käynnissä taustalla, jotta se pystyy viestimään sydänlaitteesi kanssa ja lähettämään tietoja Medtronic CareLink -verkkoon.