Mensagens - receber notificações da aplicação

A aplicação envia-lhe notificações. As notificações são utilizadas para lhe dar informações sobre a aplicação. As notificações ajudam-no a resolver problemas com a ligação de rede ou problemas com a ligação do telemóvel ou tablet ao dispositivo cardíaco. As Preferências de mensagens podem variar em função da região geográfica. É possível que na sua região geográfica não estejam disponíveis todas as opções de preferências de mensagens.

E-mail

Pode receber notificações através de e-mail. Configure as notificações por e-mail na secção Preferências de mensagens da aplicação.

As notificações por e-mail podem não estar disponíveis em todas as regiões geográficas.

Mensagem de texto

Pode receber notificações através de mensagem de texto. Configure as notificações por mensagem de texto na secção Preferências de mensagens da aplicação.

Notificações da aplicação

Estas notificações são enviadas da rede Medtronic CareLink para a aplicação e são apresentadas no telemóvel ou tablet.

Notificação de problemas com a aplicação

Notificação

Significado da notificação

Abra a MyCareLink Heart para a aplicação restabelecer a ligação ao seu dispositivo cardíaco e hospital.

Verá esta notificação se a aplicação não tiver conseguido comunicar com o dispositivo cardíaco durante 4 dias.

Volte a abrir a aplicação a partir do ecrã inicial do seu telemóvel ou tablet. Verifique se a aplicação se encontra no estado Ativo ou resolva quaisquer mensagens presentes no separador Início. O telemóvel ou tablet tem de estar próximo de si ao longo do dia e a aplicação tem de estar aberta e em execução em segundo plano para se manter no estado Ativo.

A transmissão agendada não foi recebida a DD-MM-AAAA. Abra a aplicação para enviar uma transmissão.

Receberá esta notificação se tiver perdido uma transmissão automática agendada há mais de 5 dias. Quando uma transmissão automática agendada é perdida, o seu hospital pode pedir-lhe para enviar uma transmissão manual.

As transmissões automáticas perdidas podem ser causadas por um ou mais dos seguintes problemas:

  • Verifique se a aplicação se encontra no estado Ativo ou resolva quaisquer mensagens presentes no separador Início.

  • A aplicação não está aberta nem a ser executada em segundo plano.

  • O telemóvel ou tablet não está perto de si quando é suposto ocorrer uma transmissão automática agendada.

A aplicação fornece informações que o ajudam a identificar a causa da transmissão automática perdida.

Nota:

O formato da data desta notificação poderá variar segundo o país onde reside.

A sua transmissão foi bem-sucedida. Foi recebida pelo hospital na data seguinte: DD-MM-YYYY.

Receberá esta notificação quando o hospital receber com êxito a transmissão dos dados do dispositivo cardíaco.

Nota:

O formato da data desta notificação poderá variar segundo o país onde reside.