De meeste functies van de app zijn alleen beschikbaar wanneer uw telefoon of tablet een internetverbinding heeft.
Als uw telefoon of tablet geen internetverbinding heeft, is alleen NIEUWE SYMPTOMEN REGISTREREN beschikbaar als Symptoomregistratie in uw app ingeschakeld is. Maak met uw telefoon of tablet verbinding met het internet om alle functies van de app te gebruiken.
Internetverbinding is afhankelijk van plaatselijke mogelijkheden en is tijdens het reizen mogelijk niet beschikbaar. U kunt mobiele gegevens op uw telefoon of tablet uitschakelen om datakosten of extra belkosten te voorkomen. Gebruik Wi-Fi™* indien beschikbaar. Vele luchthavens, hotels en restaurants bieden Wi-Fi™* aan.
U kunt de functies van de app gebruiken terwijl uw telefoon of tablet in de Vliegtuigmodus staat door verbinding te maken met een Wi-Fi™*-netwerk. Het kan zijn dat u Wi-Fi™* en Bluetooth® moet inschakelen nadat u de telefoon of tablet in de Vliegtuigmodus heeft gezet.
Controleer op het tabblad Home of de app Actief is.