Messages - Réception de notifications de l’application

L’application vous enverra des notifications. Les notifications sont utilisées pour vous donner des informations concernant l’application. Les notifications vous aident à résoudre des problèmes concernant votre connexion réseau ou des problèmes portant sur la connexion de votre téléphone ou de votre tablette à votre dispositif cardiaque. Les Préférences de message peuvent varier selon votre région. Toutes les options Préférences de message peuvent ne pas être disponibles dans votre région.

E-mail

Vous pouvez recevoir des notifications par e-mail. Configurez les notifications par e-mail dans la section Préférences de message de l’application.

Les notifications par e-mail peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions.

Message texte

Vous pouvez recevoir des notifications par message texte. Configurez les notifications par message texte dans la section Préférences de message de l’application.

Notifications de l’application

Ces notifications sont envoyées depuis le réseau Medtronic CareLink à l’application et apparaissent sur votre téléphone ou votre tablette.

Notification des problèmes de l’application

Alerte

Signification de la notification

Ouvrez MyCareLink Heart afin que l’application puisse reconnecter votre dispositif cardiaque et votre centre médical.

Vous verrez cette notification si l’application n’a pas été en mesure de communiquer avec votre dispositif cardiaque pendant 4 jours.

Rouvrez l’application depuis l’écran d’accueil de votre téléphone ou de votre tablette. Sur l’onglet d’accueil, vérifiez que le statut de l’application est Actif ou traitez tout message affiché. Le téléphone ou la tablette doit se trouver à vos côtés tout au long de la journée et l’application doit être ouverte et s’exécuter en arrière-plan pour que son statut reste Actif.

Votre transmission programmée n’a pas été reçue le JJ-MM-AAAA. Ouvrez l’application pour effectuer une transmission.

Vous recevrez cette notification si vous avez manqué une transmission automatique programmée pendant plus de 5 jours. Lorsqu’une transmission automatique programmée est manquée, votre centre médical peut vous demander d’effectuer une transmission manuelle.

Les transmissions automatiques manquées peuvent être dues à un ou plusieurs des problèmes suivants :

  • Sur l’onglet d’accueil, vérifiez que le statut de l’application est Actif ou traitez tout message affiché.

  • L’application n’est pas ouverte et ne s’exécute pas en arrière-plan.

  • Votre téléphone ou votre tablette n’est pas à vos côtés au moment où une transmission automatique programmée est programmée pour avoir lieu.

L’application fournira des informations pour vous aider à résoudre la cause de la transmission automatique manquée.

Remarque :

Le format de la date de cette notification peut varier selon votre pays de résidence.

Votre transmission a réussi. Elle a été reçue par votre centre médical à la date suivante : JJ-MM-AAAA.

Vous recevrez cette notification lorsque votre centre médical aura effectivement reçu la transmission des données de votre dispositif cardiaque.

Remarque :

Le format de la date de cette notification peut varier selon votre pays de résidence.