Beskeder - modtagelse af meddelelser fra appen

Appen vil sende meddelelser til dig. Meddelelser bruges til at give dig oplysninger om appen. Meddelelser hjælper dig med at foretage fejlsøgning af problemer med din netværksforbindelse eller problemer med at oprette forbindelse mellem din telefon eller tablet og din hjerteenhed. Præference for beskeder kan variere fra land til land. Samtlige valgmuligheder for præferencer for beskeder er ikke nødvendigvis tilgængelige i dit land.

E-mail

Du kan få meddelelser via e-mail. Indstil e-mailmeddelelser i sektionen Præference for beskeder i appen.

E-mailmeddelelser er eventuelt ikke tilgængelige i alle lande.

Tekstbesked

Du kan få meddelelser via tekstbeskeder. Indstil meddelelser via tekstbeskeder i sektionen Præference for beskeder i appen.

Meddelelser på appen

Disse meddelelser sendes fra Medtronic CareLink-netværket til appen og vises på din telefon eller tablet.

Meddelelse om app-problemer

Meddelelse

Det betyder meddelelsen

Åbn MyCareLink Heart så appen kan gentilslutte til din hjerteenhed og klinik.

Du ser denne meddelelse, hvis appen ikke har været i stand til at kommunikere med din hjerteenhed i 4 dage.

Åbn appen igen fra din telefons eller din tablets hjem-skærm. Kontrollér, at appen er Aktiv eller reager på eventuelle beskeder på fanen Hjem. Telefonen eller tabletten skal være i nærheden af dig dagen igennem, og appen skal være åben og køre i baggrunden, for at appen kan forblive Aktiv.

Din planlagte overførsel blev ikke modtaget d. DD-MM-YYYY. Åbn appen for at sende en overførsel.

Du modtager denne meddelelse, hvis tidspunktet for en planlagt automatisk overførsel er overskredet med mere end 5 dage. Når tidspunktet for en planlagt automatisk overførsel er overskredet, vil din klinik bede dig om at sende en manuel overførsel.

Automatiske overførsler, hvis tidspunkt er overskredet, kan skyldes et eller flere af de følgende problemer:

  • Kontrollér, at appen er Aktiv eller reager på eventuelle beskeder på fanen Hjem.

  • Appen er ikke åben og kører ikke i baggrunden.

  • Din telefon eller tablet er ikke i nærheden af dig, når en automatisk overførsel er planlagt til at foregå.

Appen vil give oplysninger om, hvordan du kan foretage fejlfinding af årsagen til den manglende automatiske overførsel.

Bemærk:

Datoformatet for denne meddelelse kan variere afhængigt af landet du bor i.

Din overførsel er gennemført. Den blev modtaget af din klinik på den følgende dato: DD-MM-YYYY.

Du vil modtage denne meddelelse, når din klinik har modtaget din overførsel af data fra din hjerteenhed.

Bemærk:

Datoformatet for denne meddelelse kan variere afhængigt af landet du bor i.